Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

QrideaLab ("biz", "platform") olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ön planda tutuyoruz. Bu politika, qr.cinfikir.com üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Ad, soyad, e-posta adresi (kayıt sırasında)
• Ödeme ve fatura bilgileri (abonelik satın alımında)
• Workspace içerikleri (modüle göre değişir: fotoğraf, iletişim bilgisi, menü içeriği, vb.)

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Platform içi etkileşim kayıtları (sayfa görüntüleme, QR okuma sayısı)
• Çerez verileri (oturum yönetimi için)

3. Verileri Nasıl Kullanırız

• Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
• Hesap güvenliğinin sağlanması
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı desteği ve iletişim
• Platform iyileştirme ve hata analizi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamayız. Yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemcisi, e-posta servisi, medya depolama (bunlar platformun teknik alt yapısını oluşturur)
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde yetkili kurumlar
• İş devri: Şirketin tamamının veya önemli bir bölümünün devredilmesi durumunda alıcı taraf

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız: şifreli bağlantı (HTTPS/TLS), şifreli veri depolama, rol tabanlı erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri. Ancak internet üzerinden hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını belirtmek gerekir.

6. Veri Saklama Süreleri

Aktif hesaplar: hizmet ilişkisi devam ettiği süre boyunca.
Silinmiş hesaplar: 30 gün içinde kalıcı silme (yasal zorunluluk gerektirmedikçe).
Fatura kayıtları: Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl.

7. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcıların verilerini bilerek toplamamaktayız. Böyle bir durumun farkına varırsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

8. Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya taşıma talepleri için admin@cinfikir.com adresine yazabilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
E-posta: admin@cinfikir.com
Web: qr.cinfikir.com