KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Cinfikir Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri ("QrideaLab" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim: admin@cinfikir.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifreli hesap bilgileri
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, platform içi etkileşim logları
• Ödeme bilgileri: Fatura adresi (ödeme kartı bilgileri yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
• Özel nitelikli veriler (isteğe bağlı): Tıbbi Kimlik modülünü kullananlar için sağlık verileri — yalnızca kullanıcı onayı ile

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve hesap oluşturma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin yönetimi
• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Aşağıdaki kategorideki alıcılarla gerektiği ölçüde paylaşılabilir:

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları (Iyzico / Stripe)
• E-posta servis sağlayıcıları (Resend)
• Medya depolama hizmetleri (Cloudinary)
• Hukuki zorunluluk veya yetkili kurum talepleri

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilişkinin sona ermesinin ardından yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verileriniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkması durumunda itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi admin@cinfikir.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerez Politikası

Platform, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız alınarak uygulanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.